Nuestro servicio de Atención al Socio surge frente a las posibles sugerencias, incidencias y sobre todo consultas que puedan plantear los socios de Cecofar sobre los distintos servicios que le ofrece la Cooperativa.

Al mismo tiempo, les facilita la resolución de dudas que puedan surgir en el desarrollo de su trabajo diario en la Oficina de Farmacia con la operativa interna del almacén.

Desde el Call Center se resuelven también aquellas consultas relacionadas con temas administrativos como: facturas y sus vencimientos, albaranes, resúmenes de compras etc. En definitiva, este nuevo sistema instaurado en 2008, ejerce de intermediario entre la Cooperativa y el socio para crear una relación más fluida y facilitarles su quehacer diario.

Asistencia y asesoría a farmacias